Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Pleneuf Trading LLC
Email : pleneuftrading@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

2.1 Données fournies par l'utilisateur

• Inscription : Nom, adresse email, mot de passe (hashé)
• Profil joueur : Niveau, fréquence de jeu, style de jeu, problèmes physiques
• Configurations : Setups raquette/cordage/tension sauvegardés
• Paiement : Traitées par Stripe (nous ne stockons pas vos données bancaires)

2.2 Données collectées automatiquement

• Navigation : Pages visitées, durée de visite, actions effectuées
• Technique : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Cookies : Voir section dédiée ci-dessous

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir les services du Site (calculs RCS, configurations, etc.)
• Traiter les paiements d'abonnement Premium
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Envoyer des communications relatives à votre compte (si vous y avez consenti)
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : Gestion de compte, fourniture des services
• Consentement : Newsletters, cookies non essentiels
• Intérêt légitime : Amélioration des services, sécurité
• Obligation légale : Conservation des données de facturation

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Supabase : Hébergement de la base de données (serveurs UE)
• Stripe : Traitement des paiements
• Netlify : Hébergement du site web
• Google/Facebook : Authentification OAuth (si vous choisissez cette option)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données de compte : Conservées jusqu'à suppression du compte
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Logs de connexion : 12 mois
• Cookies : Maximum 13 mois

7. Cookies

Nous utilisons les cookies suivants :

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
• Droit à la limitation : Limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : pleneuftrading@gmail.com

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement HTTPS de toutes les communications
• Hashage des mots de passe
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières
• Hébergement sécurisé (Supabase, Netlify)

10. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées vers les États-Unis (hébergeurs). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou notification sur le Site.

12. Contact & Réclamations

Pour toute question : pleneuftrading@gmail.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (CNIL en France).